BI-Lösungen für IT-Experten
Die IT ist das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Schließlich sorgt sie für einen reibungslosen Ablauf – in sämtlichen Abteilungen.
Die „Flut“ an Daten in Unternehmen wächst stetig. Von Kundendaten, Softwareüberwachung, bis hin zu Budgetierung und Personalausstattung – richtig gemanagt sorgen solche Daten für schnellere und optimierte Prozesse und Arbeitsschritte.
Dank der BI-Lösungen von ANIGMA helfen Sie Ihrem Team, über alle Daten im Unternehmen den Überblick zu bewahren. Wir helfen Ihnen, die richtigen BI- & Analytic-Tools für Sie zu finden und zeigen Ihnen, wie Sie vorhandene optimal einsetzen können.
Dadurch können Unternehmen nicht nur schnellere und bessere Entscheidungen treffen, sondern auch Probleme erkennen und Risiken minimieren.
Optimale Kennzahlen für Ihre IT
Die IT muss vielen Ansprüchen genügen: geringe Kosten, schnelle Umsetzung von Änderungen und Konformität mit gesetzlichen Anforderungen.
Die Steuerung der Aktivitäten erfordert deshalb einen ausgewogenen Satz von Kennzahlen, der alle Faktoren adäquat berücksichtigt. Diese gibt es jedoch nicht „von der Stange“, sondern müssen sorgsam entwickelt werden.
Ein großer Teil der definierten Kennzahlen wird für die Steuerung der Prozesse benötigt. Die IT sollte nicht nur die Leistungen der Infrastruktur und etablierten Lösungen messen, sondern auch die eigene Leistungsfähigkeit genau betrachten.
Dabei ist es wichtig, Ziele aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. So ist z.B. die Qualität der Leistung sehr wichtig, schließlich ist diese mit dem Kunden in Verträgen vereinbart. Aber auch die aufgebrachte Zeit für die Erbringung der Leistung, die Ressourcen und die Compliance sind einzubeziehen.
Auch die Dokumentation der Kennzahlen und die Wechselwirkungen zwischen ihnen helfen bei der Optimierung. Sie hilft, unwichtige oder störende Kennzahlen zu erkennen und schont Ressourcen für Datensammlung, -haltung und für die Berichtserstattung.
Ihre Vorteile durch Business Intelligence:
Machen Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Abteilung transparenter
Dank zentraler Datenbasis Berichte & Fragestellungen allen zugänglich machen
Behalten Sie den Überblick über Ressourcen und Auslastungen von Systemen
Automatisieren Sie Ihre Systemprozesse
BI für mehr Transparenz und eine fundierte Informations-Versorgung:
- Effiziente Überwachung aller Systeme
- Abteilungsrelevante Kennzahlen definieren & auswerten
- Performance der IT transparent machen
- Technische Konzepte einfacher verwirklichen
- Help-Desk-Services vereinfachen & optimieren
- Prioritäten richtig setzen
Sie möchten mehr erfahren?
Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des passenden BI-Werkzeugs gemäß Ihren individuellen Anforderungen hinsichtlich Reporting, Analyse und Planung – herstellerunabhängig und kompetent.
Rufen Sie uns an unter 0911 8009293-0 oder schreiben Sie uns!