Business Intelligence (BI) bezeichnet die Sammlung, Auswertung und Darstellung von Daten, mit denen operative und strategische Entscheidungen getroffen werden können. Ihre BI-Strategie sollte in Information Excellence gipfeln – der Fähigkeit eines Unternehmens, Informationen aus Daten optimal zu nutzen, bessere Entscheidungen zu treffen, Ziele zu erreichen, Wettbewerbsvorteile zu sichern und den Umsatz zu steigern.
Ein Data Warehouse hilft dabei, relevante Daten zu speichern, um diese anschließend umgehend analysieren zu können. Richtig eingesetzt bietet eine Datenanalyse, z.B. mit Advanced Analytics die Möglichkeit, wichtige Erkenntnisse und Zusammenhänge aus den Daten zu ziehen. CRM-Systeme unterstützen bei der Auswertung von Daten aus kundenbezogenen Prozessen und helfen so, Interaktionen mit Kunden bestmöglich zu gestalten.
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Verbesserungen unserer Kunden im Schnitt durch unsere BI-Services:
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effizientere Datenlage
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reduzierte Fertigungskosten
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schnellere Entscheidungen
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